سلام
من و همسرم از هجدهم تا بيستم ارديبهشت 92 ساكن اين هتل بوديم ولي چون اتاق دوتخته‌ي خالي نداشتند، به ما اتاق سه‌تخته دادند. كه خب از لحاظ فضا جاي بيشتري براي ما داشت. اتاق و سرويس بهداشتي تروتميز بود. فقط اگر خيلي حساس هستيد بايد براي خودتون يه ملافه‌ ببريد. كه من زياد حساس نيستم و همون سرويس خواب برامون خوب بود. يكي از مزاياي اين هتل نزديك‌ بودنش به مراكز خريد و اسكله‌ي تفريحيه. طوري كه پياده يا با دوچرخه مي‌تونيد به خيلي از اين مراكز بريد. ديگه اين كه اتاق‌هاي هتل بعضي‌شون بالكن دارن كه اين هم خوبه. منوي صبحونه هم شامل صبحونه‌ي سرد(پنير، كره، مربا و ...) و صبحونه‌ي گرم(لوبيا يا عدسي، نيمرو يا سوسيس‌ سيب‌زميني)كه خوب بود. قيمت ميني‌بار هم بد نبود. قيمت‌هاي منوي كافي‌شاپش هم خوب و مناسب بود. من از ناهار هتل استفاده نكردم و نظر خاصي درباره‌ش ندارم. راستي يك بدي كه داره اينه كه هتل ترانسفر برگشت به فرودگاه نداره. فقط ترانسفر رفت از فرودگاه به هتل رو داره.
كلا با توجه به قيمت مناسبي كه براي تور داده بوديم، من از اين هتل راضي بودم.

امتیاز دهی:
اتاقها: 7 از 10
خدمات: 7 از 10
رستوران: 6 از 10

تاریخ سفر: ارديبهشت  1392

سلام
ما 4 نفر بودیم که رفتیم این هتل. ترانسفر خوب بود و به موقع. رزروشنای هتل خیلی بد اخلاق رفتار میکردن که حس خوبی به آدم نمیده. وضعیت اتاقا خیلی معمولی بود وکفش موزاییک!!!!! وضعیت صبحانه هم نسبت به هتل های دیگه خیلیی ضعیف و کم تنوع بود ناهارم که فقط 3 نوع بود. این هتل 3 ستاره بیشتر نیست. در کل راضی نبودیم.

امتیاز دهی:
اتاقها: 4 از 10
خدمات: 4 از 10
رستوران: 3 از 10

تاریخ سفر: ارديبهشت  1392
شهر محل سکونت: تهران

من اردیبهشت90 به همراه شوهرم به کیش و هتل خوب گراند رفتیم از استقبالش گرفته تا برخورد پرسنل و اتاقها و خدمات و رستورانش اصلا همه چیزش عالی بود اتاق هم به موقع به ماتحویل داده شد و آقای بحرینی هم چون دفعه اولی بود که رفتیم کیش 1اتاق 3تخته خوب بهمون داد و همیشه راهنماییهای لازم رو بهمون میداداتاقمون و دسشویی و حمومشم تمیز بود نور اتاق هم خوب بود و از همه مهمتر هتل به خیابون اصلی و پاساژها خیلی نزدیک بود پیاده 5دقیقه فاصله داشت خلاصه اینکه بهتون پیشنهاد میکنم اگه خواستین برین کیش حتما برین گراند هتل

امتیاز دهی:
اتاقها: 8 از 10
خدمات: 10 از 10
رستوران: 9 از 10

تاریخ سفر: ارديبهشت  1391
شهر محل سکونت: آمل

من بزرگترین مشکل هتل را تخلیه اتاق ساعت 12 می دونم . با توجه به فرزند 15 ماهه و بلیط هواپیماساعت 19 ما چندین ساعت در لابی هتل معطل بودیم. ساعت تخلیه بسیار نامناسب بود. ولی بهترین و بامزه ترین خاطره مربوط میشه به موتورسواری در جزیره کیش که بسیار عالی بود . موتور برقی رو از دست ندهید.

امتیاز دهی:
اتاقها: 10 از 10
خدمات: 8 از 10
رستوران: 8 از 10

تاریخ سفر: اسفند  1391
شهر محل سکونت: کاشان

با سلام
من به همراه خوانواده ام برای 4شب و5روز در این هتل اقامت داشتیم. واقعا باید بگم حیف که اژانس های هواپیمایی این هتل رو 4 ستاره مینامند.برای چی می خوان سر یکی رو کلاه بذارن.من باید اینجا بگم که واقعا خجالت میکشم پامو تو این هتل بذارم.چون من خودم ادم تمیزی هستم و به تمیزی مقیدم .پس باید بگم واقعا این هتل نظافت نداشت.یکی از تخت های یک نفره اش پتوش سوراخ بود وبوی گند میداد فکر کردن نمی فهمیم.1پتو رو بدون این که بشورن برای 100نفر استفاده میکنند.از دستشوییش هم که دیگه نیگم.واقعا نمی تونستی پاتو تو دستشئیی از بوی گند بذاری.توالت فرنگیش زنگ زده بود.
کولر گازی اتاقش اب میداد که نزدیک بود اتاقو اب برداره.پردش هم سوراخ بود فرشش هم اینقدر کثیف بود که نمیشد روش پا بذاری چه برسه به اینکه بخوای نماز بخونی.
خوب حالا میگیم اینا هیچی غذا شو بگو مردیم اینقدر هر روز برای صبحونه صسیس خوردیم وبرای ظحر مرغ خوردیم مگه هتل 4 ستاره اینجوریه.لطفا یا بکنیدش2 ستاره یا که وضعییتش رو بهتر کنید.
با ارزوی سفری خوش. امیدوارم کسانی که قصد سفر به کیش را دارند برای هتل گول هتل 4 ستاره ی گراند رو نخورند

امتیاز دهی:
اتاقها: 2 از 10
خدمات: 3 از 10
رستوران: 3 از 10

تاریخ سفر: فروردين  1392
شهر محل سکونت: مشهد

هشدار! هشدار! هشدار!
بنده به اتفاق خانواده به مدت 4 شب در اين هتل (شما بخونيد مهمانپذير)اقامت داشتم.آژانس اين هتل رو به عنوان4ستاره به ما داده (شما بخونيد انداخته )بود كه بنظرم يك تادو ستاره اش زيادي بود.صبحانه فقط نان و پنير كره مربا خيار گوجه نيمرو سوسيس عدس يالوبيا آب پرتقال شير هم يك روز در ميان و ديگر هيچ. هر روزم يك عده از مسافرا بحق اعتراض و شكايت مي كردند.دشتسويي و حمام كثيف و جرم گرفته بود.ساعت ورود،پذيرش هتل برامون كلاس آموزشي مقررات هتل برگزار كرد.روز آخرم ساعت هنوز 12 ظهر نشده بود كه زنگ زدند اتاق و گفتند بلافاصله اتاق رو تخليه كنيد وگرنه اضافه شارژ مي كنيم. اينم بگم كه بنده يك كارمند قشر متوسط هستم اينو گفتم كه يه وقت نگيد طرف قر و فري بوده الكي ايراد مي گيره ها. ته حرفم اينه، پولي كه با اين همه زحمت بدست مياريم رو يك جايي خرج كنيم كه ارزش داشته باشه.هميشه سلامت باشيد.

امتیاز دهی:
اتاقها: 1 از 10
خدمات: 2 از 10
رستوران: 1 از 10

تاریخ سفر: اسفند  1391

با سلام خدمت مسافرین عزیز به کیش .از من به شما نصیحت گول آژانس ها رو نخورین که گراند هتل 3 ستاره رو بجای هتل 4 ستاره به شما تبلیغ میکنند و هزینه 4 ستاره تاپ رو با منت دریافت میکنند.نظافت و خدمات این هتل از 3 ستاره هم پایین تر بود ولی ای کاش حداقل این کاستی ها با برخورد و روی خوش پذیرش هتل بالاخص جناب آقای بحرینی و سایر پرسنل بخش های هتل جبران میشد.بخش رستوران از سه صبحانه ای که ما باید در هتل صرف میکردیم 2 صبحانه را بدون چای صرف کردیم چون دستگاه آبجوش هتل 4 ستاره شان خراب بود وآماده پذیرایی از مهمانان نبود.به قیمت روی بردی که داخل اتاق ها هم قرار دارد و اجناسی را که در یخچال اتاق گذاشتند اعتماد نکنید چون موقع تسویه حساب اتاق چند برار اون قیمت ها رو دریافت میکنند.کیفیت ناهار هتل نسبتا خوب بود ولی بوفه آزاد نبود.
با این تعاریف مختصر اقامت خوشی را در سایر هتل های کیش برایتان آرزومندم
پیشاپیش نوروز مبارک

امتیاز دهی:
اتاقها: 2 از 10
خدمات: 3 از 10
رستوران: 3 از 10

تاریخ سفر: بهمن  1391

با سلام . من از 29 بهمن تا 1 اسفند در این هتل اقامت داشتم. این هتل 4 ستاره است. قدیمی ولی نسبتا خوب است خوشبختانه اتاق ما بالکن داشت و پر نور بود که برای من اهمیت زیادی داشت.کیفیت صبحانه و نهار خوب بود بجز کوبیده که افتضاح بود اما بقیه غذا ها خوب بود و ما لذت بردیم. بخش کافی شاپ مسئول بی ادبی داشتند اما قهوه و کیک خوبی داشتن.استقبال فرودگاهی سر در گم بودند چون اسم مارو در لیست نداشتند با این حال ما رو به هتل رسوندند. مسئول پذیرش اقای بحرینی خوش برخورد بودند . به ساحل و اسکله تقریبا نزدیک بود 5 دقیقه راه بود در مجموع برای یه اقامت موقت چند شبه خوب بود

امتیاز دهی:
اتاقها: 5 از 10
خدمات: 7 از 10
رستوران: 7 از 10

تاریخ سفر: اسفند  1391
شهر محل سکونت: تهران

باسلام
من دیروز از کیش برگشتم و خیلی خیلی ناراحتم جون اقامت زیبا و راحتی داشتم.خیلی خوش گذشت.هتل خیلی خوب بودو رفتار کارکنان وقعا زحمت کشیدن ولی تنها عیبی که داشتن این بود که هتل یکم قدیمی شده به باز سازی نیاز داره یعنی داخل اتاقا.تمیز بود شسته شده بود همه چی و خدارو شکر خوش گذشت (:

امتیاز دهی:
اتاقها: 10 از 10
خدمات: 10 از 10
رستوران: 10 از 10

تاریخ سفر: اسفند  1391

گراند هتل در حد یک هتل سه ستاره خوب بود، فقط آژانس این هتل را به نام 4 ستاره به ما داده بود که باعث شد خیلی شوکه شویم!
به نظر من هتل نسبتا تمیز ولی قدیمی ساز بود، بنابراین دیدن زنگ زدگی و کنده شده گوشه کاشی ها و ... امری عادی بود. در ضمن کف اتاق موکت نبود، البته برای من و همسرم این قضیه مشکلی ایجاد نمی کرد ولی برای یک بچه دو ساله خیلی سخت بود که دائم دمپایی بپوشد و از آن بدتر این بود که دائم اسباب بازی ها و خوراکی هایش روی زمین می ریخت و ما مرتب مشغول شستشوی اسباب بازی هایش بودیم!
مسوول اصلی پذیرش علی رغم ظاهر به نسبت مرتب خود، بسیار تحقیر آمیز با آدم صحبت می کرد، در بدو ورود هم برای ما کلاس آموزشی مقررات هتل گذاشت! در ضمن در ایت هتل از نظافت روزانه اتاق خبری نبود و اگر کسی تمایل داشت اتاقش نظافت شود باید به سی نفر سفارش می کرد که لطفا امروز اتاق ما را تمیز کنید!
نکته دیگر این بود که به ما گفتند هتل روبروی بازار ونوس است، در حالی که هتل در یک خیابان فرعی روبروی ونوس بود و برای رسیدن به خیابان اصلی باید 5-4 دقیقه راه می رفتیم. چون ورودی هتل در خیابان اصلی نبود خیلی وقتها از تاکسی هم خبری نبود و باید تا خیابان اصلی راه می رفتیم. باز هم این مساله برای ما مهم نبود ولی برای یک بچه کوچک کمی سخت بود.
توری که ما گرفتیم با صبحانه و نهار بوفه بود، در حالی که برای نهار برای ما منو می آوردند و ما انتخاب می کردیم و خبری از بوفه نبود (بجز ماست و سالاد که بوفه بود!)، البته از حق نباید گذشت که همان دو سه نوع غذای توی منو خوشمزه بودند. صبحانه اش اصلا تعریفی نداشت و واقعا محدود بود.
خلاصه این که امیدوارم کسی مثل ما گول نخورد و به جای هتل 4 ستاره به این هتل نرود!

امتیاز دهی:
اتاقها: 8 از 10
خدمات: 5 از 10
رستوران: 7 از 10

تاریخ سفر: بهمن  1391
شهر محل سکونت: تهران

من به همراه همسرم به مدت 3 شب در این هتل اقامت داشتیم. نظافت اتاق ها خوب بود ولی اتاق ها بوی نم میداد غذای رستوران خوب بود لابی بد نبود رفتار پرسنل پذیرش خوب بود از پرسنل گردشگری تشکر میکنم بابت مشاوره و راهنمایی هایی که به ما کردند خانم مصطوفی و خانم ممینی به اخلاق خوب و با حوصله همه ی برنامه هارو به ما توضیح دادند توصیه میکنم حتما برنامه های گردشگری را از هتل بگیرید چون خیلی مناسب تر از گردشگری های بازار بود در ضمن دوچرخه سواری حتما برید

امتیاز دهی:
اتاقها: 7 از 10
خدمات: 9 از 10
رستوران: 9 از 10

تاریخ سفر: دي  1391
شهر محل سکونت: تهران

ما در اواخر دی ماه91 به این هتل رفتیم استقبال فرودگاهی خوب بود.اتاق به موقع به ماتحویل داده شد. وضعیت اتاق خوب بود. فضای سبز جلوی هتل اگر چه کم بود ولی بسیار زیباآراسته شده بود. برخورد کارکنان خوب بود. ولی برخورد خانمهای قسمت گردشگری اصلا خوب نبود بطوری که اطلاعات ساحل و بازارهای اطراف هتل رابه زور میدادند. موقعیت هتل نسبت به بازارها و ساحل خوب بود. به طور کلی هتل خوبی بود

امتیاز دهی:
اتاقها: 9 از 10
خدمات: 9 از 10
رستوران: 8 از 10

تاریخ سفر: دي  1391
شهر محل سکونت: تهران

به نام خدا
استقبال فرودگاهی: خوب
وضیعت اتاق و راهرو: بد ، کثیف و دلگیر - مگر پول خوبی داده باشی و طبقه چهارم و یا پنجم بهتون اتاق بدهند.
وضعیت رستوران: خوب
نحوه برخورد کارکنان: خیلی خوب- بخصوص آقای چاووشی که به دخترم چند توپ تزئینی درخت کریسمس دادند. مرسی
فضای و موقعیت هتل : خیلی خوب
نوع سفر: خانودگی - اولین سفر
کیک های کافی شاپ خیلی خوشمزه نبود

امتیاز دهی:
اتاقها: 4 از 10
خدمات: 7 از 10
رستوران: 6 از 10

تاریخ سفر: دي  1391
شهر محل سکونت: مشهد

با سلام
من به همراه خانواده از 19 تا 22 دي در اين هتل اقامت داشتيم به نظر من در حد يك هتل 4 ستاره نيست. كيفيت نهار و صبحانه راضي كننده است ولي شام را توصيه نمي كنم . نظافت هم به خوبي انجام نمي شود . از بازارها هم فاصله تا حدي زياد است به نحوي كه براي ما كه بچه همراهمان بود نمي شد پياده بازار رفت.

امتیاز دهی:
اتاقها: 4 از 10
خدمات: 6 از 10
رستوران: 8 از 10

تاریخ سفر: دي  1391
شهر محل سکونت: اهواز

من به مدت 3شب به همراه همسر وفرزندوپدر ومادرم از تاریخ 19 دی تا 22دی دراین هتل اقامت داشتم وای کاش بیشتر به نظراتی که قبلادراین سایت خواندم اهمیت میدادم وبه یک هتل دیگه می رفتم غذاها بی کیفیت وسرد سرو میشدن لیوانها شکسته ولب پربودن برخورد پرسنل جالب نبود.روز آخر 2ساعت زودتر ازوقت تخلیه کارت اتاق قفل شد.مبلهای لابی وموکت راهروها کثیف وپاره بودن.محال دوباره این هتل که چه عرض کنم مسافر خانه رو برای اقامت مجددانتخاب کنیم.حیف اون ستاره ای که به این مکان لقب دادند.شما اشتباه ما رو مرتکب نشین.

امتیاز دهی:
اتاقها: 5 از 10
خدمات: 1 از 10
رستوران: 6 از 10

تاریخ سفر: دي  1391
شهر محل سکونت: آمل